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Symantec a lancé le premier utilitaire antivirus Norton en 1991 et Norton est depuis une marque Symantec. Jusqu'à maintenant. La société a récemment vendu son nom et ses activités d'entreprise Symantec à Broadcom. Le nouveau nom de la société est NortonLifeLock (non, vraiment!), Mais la gamme de produits de consommation reste la même. Norton AntiVirus Plus, comme son nom l'indique, est une protection antivirus et bien plus encore. Entre autres, il comprend un pare-feu complet, une sauvegarde en ligne hébergée et un filtrage du spam. L'édition actuelle ajoute une protection bancaire en ligne, un contrôle de script, une sécurité Wi-Fi , etc. C'est un antivirus efficace, mais son prix est peu pratique, comme je vais l'expliquer. La plupart des utilisateurs qui souhaitent une protection Norton devraient opter pour l'un des produits de la suite Norton 360 .

À 59,99 $ par an pour une seule licence, Norton coûte cher. Le prix le plus courant pour les produits antivirus autonomes est un peu moins de 40 $. Plus d'une douzaine de produits que j'ai examinés atteignent ce niveau de prix - parmi eux Bitdefender, Trend Micro et Webroot - et beaucoup proposent trois licences pour 59,99 $. McAfee AntiVirus Plus coûte nominalement le même prix que Norton, mais ce prix vous permet d'installer une protection sur chaque appareil de votre foyer, exécutant Windows , macOS , Android ou iOS .

De plus, Norton ne propose pas de tarification multi-licences. Si vous souhaitez protéger deux PC, vous achetez deux licences individuelles ou, plus probablement, passez à Norton 360 Deluxe, qui coûte moins cher pour cinq licences que vous ne paieriez pour deux licences antivirus individuelles. Trend Micro fonctionne de manière similaire. Vous pouvez acheter une seule licence antivirus pour protéger un PC ou un Mac, ou mettre à niveau vers Trend Micro Internet Security pour trois licences couvrant l'une ou l'autre plate-forme.

Je dois souligner que vous pouvez également utiliser votre licence unique pour installer la protection sur un Mac. Cependant, la même situation s'applique, dans la mesure où deux licences coûtent plus cher qu'un abonnement de cinq licences à Norton 360 Deluxe (pour Mac). Norton 360 vous offre également cinq licences pour Norton Secure VPN . En fait, la présence du VPN est la seule différence en termes de fonctionnalités entre les deux produits macOS.

Ce produit a remplacé Norton Antivirus Basic, et c'est une amélioration de plusieurs façons. Le produit précédent était livré avec de fortes limitations sur le support technique. Tout ce qu'il proposait était un système de diagnostic intégré et une assistance limitée via des forums en ligne, la promesse de protection contre les virus de la société étant notablement absente.

Norton Antivirus Plus vous offre un support technique complet, avec cette promesse. Si Norton ne peut pas supprimer une infestation de logiciels malveillants même après avoir suivi toutes les étapes recommandées, les experts se connecteront à distance à votre ordinateur et corrigeront le problème. Dans le cas peu probable où ils ne pourraient pas régler les choses, vous pouvez demander un remboursement. Cette promesse nécessite un engagement de votre part; il ne s'applique que si vous vous êtes inscrit au renouvellement automatique.

Tous les produits de sécurité Norton actuels, y compris celui-ci, sont livrés avec une sauvegarde en ligne. Avec l'antivirus autonome, vous obtenez simplement 2 Go de stockage en ligne, mais cela peut être suffisant pour sauvegarder en toute sécurité vos fichiers les plus importants.

Certaines des nouvelles fonctionnalités décrites dans cette revue sont toujours déployées lentement. Il s'agit notamment de la protection bancaire en ligne, du protecteur de données, du contrôle de script et des détections de sécurité Wi-Fi. Mon propre système de test n'a pas obtenu Data Protector au départ; J'ai dû sauter à travers des cerceaux pour tester cette fonctionnalité. Si vous ne voyez pas tout cela dans votre propre installation Norton, donnez-lui juste un peu de temps.

Mon Norton

La gamme de produits actuelle met l'accent sur l'application My Norton, qui vous aide à accéder à tous les éléments de votre protection Norton. Une scène extérieure à gauche adoucit la vue, tout comme l'arrière-plan extérieur de Panda Dome Essential et le reste de la gamme de produits Panda actuelle. Pour cet antivirus de base, seuls trois éléments sont répertoriés: sécurité des appareils, sauvegarde dans le cloud et gestionnaire de mots de passe. Cliquer sur Device Security ouvre l'interface antivirus Norton familière. Je vais couvrir les deux autres composants ci-dessous.

L'antivirus local n'a pas beaucoup changé. La fenêtre principale est principalement blanche, avec du texte et des icônes en vert et noir. De grands panneaux affichent votre statut dans cinq domaines: sécurité, sécurité Internet, sauvegarde, performances et plus Norton. Plutôt que d'ouvrir une nouvelle page, cliquer sur l'un de ces panneaux fait glisser les panneaux vers le bas pour révéler options pour le panneau cliqué. Par exemple, un clic sur la sécurité affiche des icônes pour les analyses, la mise à jour en direct, l'historique et les avancées.

Après l'installation, assurez-vous d'exécuter une mise à jour en direct. Même si le panneau d'état indiquait que mes mises à jour de protection étaient à jour, la mise à jour en direct a trouvé et installé certaines mises à jour. Vous devez également lancer chacun des navigateurs que vous utilisez et au moins installer la barre d'outils Norton. Vous pouvez également ajouter d'autres extensions: Norton Safe Search, qui marque les résultats de recherche dangereux; Norton Home Page, qui met Safe Search et une collection de liens rapides sur votre page d'accueil; et Norton Password Manager.

Nombreux choix de numérisation

Lorsque vous cliquez sur le grand panneau Sécurité, puis sur Analyser, Norton propose les choix d'analyses rapides, complets et personnalisés attendus, et bien plus encore. Pour commencer, si vous pensez que vous pouvez avoir des logiciels malveillants même après une analyse, vous pouvez lancer une nouvelle analyse avec l'outil agressif Norton Power Eraser. Il y a un lien dans l'écran du rapport final pour chaque analyse régulière qui relie à Power Eraser; cliquez dessus si vous pensez que le nettoyage n'est pas terminé.

Sur mon système de test de nettoyage standard, une analyse complète a pris une heure et 25 minutes, un peu plus que la moyenne actuelle d'une heure et 8 minutes. Ce temps légèrement plus long n'est pas un gros problème, car vous n'avez besoin que d'une analyse complète juste après l'installation, pour éliminer toutes les conditions préexistantes.

L'analyse Norton Insight vérifie tous vos fichiers et identifie ceux qui sont connus et approuvés et n'ont donc pas besoin d'être inclus dans l'analyse antivirus. Cette analyse a fonctionné en quelques secondes sur mon système de test et a marqué 93% des fichiers comme approuvés. Une analyse complète ultérieure s'est terminée en 22 minutes, grâce à l'analyse Insight. C'est mieux, bien sûr, mais les analyses répétées avec d'autres produits qui s'optimisent une fois la première analyse terminée encore plus rapidement. ESET NOD32 Antivirus a terminé une analyse répétée en sept minutes environ et Kaspersky a pris moins de cinq minutes.

Si vous rencontrez des problèmes avec Norton, l'analyse du rapport de diagnostic peut vous aider à résoudre le problème. Même si ce n'est pas le cas, les détails du rapport devraient vous aider lorsque vous contactez le support technique à propos de la difficulté.

Excellents résultats de test en laboratoire

Bien sûr, votre antiviru prétend qu'il vous protégera, mais comment savez-vous que cela fonctionne? Une façon de vérifier cette affirmation est de vérifier les résultats de laboratoires indépendants du monde entier, laboratoires dont les experts en recherche ne font que tester et évaluer des programmes de sécurité. Les laboratoires choisissent les produits qu'ils jugent importants et les sociétés de sécurité décident s'il vaut la peine de payer les frais de test.Ainsi, lorsqu'un produit apparaît dans les résultats rapportés, vous savez qu'il est important. Les quatre laboratoires que je suis suivent un rapport sur Norton, un indicateur clair de son importance.

Les experts en tests de SE Labs capturent des sites Web malveillants du monde réel et utilisent une technique de relecture pour frapper chacun des produits antivirus sélectionnés avec exactement la même attaque. Bien qu'il s'agisse d'un processus à forte intensité de main-d'œuvre, les tests récents ont inclus plus de produits que par le passé. Le laboratoire offre une certification à cinq niveaux: AAA, AA, A, B et C.

Comme près des deux tiers des produits du dernier test de SE Labs, Norton a reçu la certification AAA. ESET, Kaspersky et Microsoft Windows Defender Security Center ont été parmi les autres à avoir obtenu la certification AAA.

Lorsque la plupart des laboratoires signalent des niveaux de notation ou des scores numériques, MRG-Effitas, basé à Londres, utilise quelque chose de plus proche d'un système de réussite / échec. À moins qu'un produit ne présente une protection presque parfaite, il échoue tout simplement. J'ai suivi deux tests de ce laboratoire, l'un spécifique aux chevaux de Troie bancaires et l'autre couvrant une grande variété de types de logiciels malveillants. Comme un peu plus de la moitié des produits testés, Norton a dépassé la banque Test des chevaux de Troie . Avira Antivirus Pro, Bitdefender, ESET et Kaspersky ont également réussi.

Dans le test de protection contre les logiciels malveillants à spectre complet, Norton a obtenu la certification de niveau 1, ce qui signifie qu'il a complètement repoussé OFF toutes les attaques de logiciels malveillants utilisées dans le test. Les trois quarts des produits testés, parmi lesquels Kaspersky et Bitdefender Antivirus Plus, ont atteint ce niveau; le reste a échoué.