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Drestige.com, la boutique en ligne de la mode prestigieuse

Sur le e-commerce créé par Joseph Balice jusqu'à 15 000 vêtements et accessoires avec près de 50 000 articles exclusifs de plus de 600 entreprises, parmi les meilleures au monde, pour toujours trouver la marque que vous préférez au meilleur prix. Un assortiment imbattable qui vient chez vous, partout dans le monde

Les vêtements les plus exclusifs et à la mode des meilleures marques et marques de mode nationales et internationales directement à la maison et à un prix avantageux. Un assortiment exceptionnel, beaucoup de courtoisie, de cordialité et de professionnalisme qui puise ses racines dans l'expérience du passé, celle de deux générations et d'une boutique traditionnelle, devenue aujourd'hui le moteur d'un e-commerce dédié à la mode, le prestigieux et de qualité. Tout cela, c'est Drestige.com, la boutique en ligne créée l'an dernier par Joseph Balice.

Un rêve devenu réalité celui de la boutique virtuelle : « Tout découle de mon envie de vendre en ligne depuis que j'ai vingt ans, il y a environ 10 ans - nous dit Joseph - j'ai voulu donner une empreinte digitale à l'entreprise familiale qui m'a accompagné au troisième génération, à partir du site internet et des réseaux sociaux, avec une longue période d'expérimentation et de rodage de projets jusqu'à la création du e-commerce Drestige.com, le croisement entre robe et prestige, ou une robe de prestige ».

Drestige.com propose 15 000 articles de vêtements et accessoires avec près de 50 000 articles de plus de 600 entreprises avec une large cote de prix, avec un œil particulier sur la section luxe, réservée aux meilleures marques du monde entier. «Nous ne traitons qu'avec les meilleures marques au niveau national et international avec des remises vraiment intéressantes - a expliqué le fondateur de la boutique en ligne - nous proposons de nombreux produits de haute qualité. L'entreprise, en effet, n'est pas née comme une boutique citadine classique, nous sommes revendeurs, nous achetons des produits en stock directement auprès des sociétés mères ou des magasins les plus renommés et les revendons. C'est pourquoi nous avons des centaines de milliers de vêtements disponibles pour chaque saison, qui diffèrent selon le type et la marque ».

Cette stratégie de marché a donné à la famille Balice, qui a toujours eu d'excellents résultats au niveau local, « mais cela ne nous suffisait plus - explique Joseph - le large assortiment et le prix compétitif nous ont permis de vraiment nous ouvrir à un large public. Contrairement à la boutique qui doit toujours sélectionner ses marques, nous n'avons pas cette restriction et nous en faisons notre force. Best brand best buy, c'est notre slogan, la marque au prix le moins cher ».

Une équipe de 10 personnes constituée par Joseph qui travaille dans le staff du magasin virtuel qu'il a créé. «Nous avons besoin de beaucoup d'organisation et il est essentiel que le travail soit divisé en secteurs. Cela ne peut se faire que si vous avez les idées claires et si vous avez eu la bonne expérience ». Petits mais essentiels secrets qui selon le fondateur de Drestige.com font le succès d'une boutique. "Notre force, en plus de l'assortiment et du prix de plus en plus bas par rapport aux concurrents, est que nous sommes partis immédiatement avec une organisation solide que notre client perçoit certainement, toujours satisfait du service comme du produit".

En effet, en un an seulement, le e-commerce de mode de prestige a obtenu de très bons résultats démontrés par 98% des clients satisfaits de l'expérience d'achat. Une expérience au cours de laquelle le client n'est jamais laissé seul mais toujours suivi et choyé "un peu comme dans la boutique physique, la génération précédente m'a appris que le client doit toujours être au centre de tout - a dit Joseph - et pour cela on essaie de avoir une relation directe avec lui ». Le service client est toujours à votre disposition, joignable via le numéro vert, le live chat du site, sur Facebook ou WhatsApp. Des moyens infinis d'entrer en contact avec un personnel formé et amical pour les utilisateurs du monde entier. "Nous consacrons beaucoup de temps à prendre soin du service pour le rendre aussi efficace que possible - a-t-il expliqué - De plus, nous proposons d'autres services auxiliaires tels que l'expédition et les retours gratuits, vous donnant la possibilité de profiter d'un délai plus long que les moyennes qu'indiquent nos concurrents en allant sur des cas précis, au-delà de 15 jours. L'expédition dans le monde entier est confiée aux coursiers les plus efficaces, elle est suivie et réalisée avec des colis qui suivent les principales normes de qualité pour garder le produit intact ».

Et pour le 2025 encore de beaux projets : « Nous voulons créer une application dédiée et faire en sorte que notre site soit présent partout dans le monde, en le dupliquant dans chaque pays pour offrir un service plus complet, en optimisant les délais d'expédition et les pratiques douanières ainsi donnant au client la possibilité de payer tous les frais au moment de la commande et de faire arriver le colis à domicile comme cela se passe aujourd'hui en Italie et en Europe ». Et encore plus de nouveautés pour Drestige.com avec la création des rubriques enfants, maison et beauté. "L'objectif - a conclu Joseph - est d'amener l'entreprise d'ici 10 ans à être exclusivement virtuelle, car avec la boutique en ligne nous ne voulons pas intégrer la boutique traditionnelle mais la remplacer".

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